Ένα ασυνήθιστο τηλεφώνημα δέχτηκε τις προηγούμενες ημέρες το 100, από ηλικιωμένη γυναίκα στις Σέρρες που χρειαζόταν βοήθεια.
Η κ. Άννα δυσκολευόταν να μετακινηθεί κι έτσι κάλεσε το 100 καθώς χρειαζόταν λίγο δροσερό νερό, τώρα που ο υδράργυρος βρίσκεται στα ύψη.
Η ίδια ζει μόνη της στο σπίτι και δυσκολεύεται να μετακινηθεί. Έχει συγγενείς που την επισκέπτονται συχνά ωστόσο εκείνη την ημέρα δεν είχε πάει κανείς να την δει. Στην αρχή άρχισε να καλεί σε βοήθεια, χωρίς ανταπόκριση και έτσι κάλεσε στο 100.
Αστυνομικοί του Α.Τ. της Βισαλτίας Σερρών άμεσα έφτασαν στο σπίτι της κ. Άννας και μαζί με μπουκαλάκια δροσερού νερού της προσέφεραν και λίγο παγωτό.
