Το τρένο ακινητοποιήθηκε λίγο μετά το Λιανοκλάδι και έμειναν στο απόλυτο σκοτάδι και χωρίς θέρμανση – Τι ισχύει για τις αποζημιώσεις
Ταλαιπωρία έζησαν χθες, Χριστούγεννα, οι επιβάτες αμαξοστοιχίας Intercity της Hellenic Train που έκανε το δρομολόγιο Αθήνα – Θεσσαλονίκη
. Το τρένο ακινητοποιήθηκε λίγο μετά το Λιανοκλάδι λόγω βλάβης, και τελικά οι ταξιδιώτες, έφτασαν στον προορισμό τους με τουλάχιστον δύο ώρες καθυστέρηση. Στο τρένο επέβαιναν 318 επιβάτες οι οποίοι σύμφωνα με την ΕΡΤ κατήγγειλαν ότι ήταν στο απόλυτο σκοτάδι και χωρίς θέρμανση. Η αμαξοστοιχία συνέχισε το δρομολόγιο της με 131 λεπτά καθυστέρηση όταν έφτασαν 2 καινούργιες μηχανές.
Δείτε το βίντεο από την ΕΡΤ:
Αναλυτικά, σε ανακοίνωσή της η Hellenic Train αναφέρει:
Η Hellenic Train ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι η αμαξοστοιχία IC 56, που εκτελεί το δρομολόγιο Αθήνα–Θεσσαλονίκη, ακινητοποιήθηκε στις 21:18 κοντά στην περιοχή της σήραγγας Όθρυος, λόγω τεχνικής βλάβης στη μηχανή.
Στο σημείο μετέβησαν άμεσα δύο εφεδρικές μηχανές προκειμένου να ρυμουλκήσουν την αμαξοστοιχία προς το Λειανοκλάδι και να πραγματοποιηθεί η διαδικασία αντικατάστασης της μηχανής.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η αμαξοστοιχία συνέχισε το δρομολόγιό της προς τη Θεσσαλονίκη με 131 λεπτά καθυστέρηση από το Λειανοκλάδι.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της αναμονής, το προσωπικό της Hellenic Train βρισκόταν κοντά στους 318 επιβάτες της αμαξοστοιχίας, παρέχοντας συνεχή ενημέρωση για την εξέλιξη του συμβάντος και του δρομολογίου.
Η Hellenic Train διερευνά τα αίτια της βλάβης και ευχαριστεί θερμά το επιβατικό κοινό για την κατανόηση.
