Επίσημη έρευνα σε βάρος του κινεζικού δικτυακού τόπου αγορών Temu, εν μέσω ανησυχιών ότι αποτυγχάνει να σταματήσει την πώληση παράνομων προϊόντων στο διαδίκτυο ξεκίνησε η Ευρωπαϊκή Ένωση.
Με το σλόγκαν «ψωνίστε σαν δισεκατομμυριούχος», η υπηρεσία έχει αναπτυχθεί ραγδαία στην αγορά της Ε.Ε από την έναρξή της τον περασμένο Απρίλιο, πουλώντας τα πάντα, από καλλυντικά μέχρι ρούχα, καθώς και έπιπλα και τεχνολογία, που προμηθεύονται απευθείας από την Κίνα σε περίπου 100 εκατομμύρια χρήστες.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στην ανακοίνωσή της αναφέρει ότι έχει πολλές ανησυχίες ότι η πλατφόρμα, που ανήκει στην PDD Holdings, παραβιάζει τον νέο νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), ο οποίος ρυθμίζει τις εταιρείες τεχνολογίας από το Facebook έως το X και την Google.
Μεταξύ αυτών είναι οι ανησυχίες ότι δεν διαθέτει επαρκώς ισχυρά συστήματα για να σταματήσει την επανεμφάνιση «προηγουμένως ανασταλμένων κακόβουλων εμπόρων» με προϊόντα που επανεμφανίζονται μερικές φορές μέσα σε λίγες ημέρες από την αφαίρεσή τους.
Ανώτερος αξιωματούχος της Επιτροπής δήλωσε ότι οι ανησυχίες σχετικά με την πώληση παραποιημένων προϊόντων, φαρμακευτικών προϊόντων, καλλυντικών και παιχνιδιών είχαν εκφραστεί από διάφορες αρχές σε όλη την Ευρώπη, ιδίως στη Γερμανία, τη Δανία και την Ιρλανδία, όπου η εταιρεία έχει την έδρα της στην ΕΕ.
«Έχουμε λάβει πολλές πληροφορίες από άλλες αρχές, αλλά υπάρχει ένα πραγματικό είδος υποψίας ότι δεν γίνονται αρκετά, όχι με αποτελεσματικό τρόπο, για να αποτραπεί πραγματικά η διάδοση παράνομων προϊόντων».
Ο αξιωματούχος πρόσθεσε ότι υποψιάζεται ότι η Temu δεν είχε θέσει σε εφαρμογή «αποτελεσματικά συστήματα ελέγχου» που «επανεξετάζουν και παρακολουθούν και ελέγχουν τι συμβαίνει στην πλατφόρμα τους».
Η Επιτροπή ανησυχεί επίσης για τις επιθετικές πωλήσεις στην πλατφόρμα με «εθιστικό σχεδιασμό» που περιλαμβάνει «ανταμοιβές που μοιάζουν με παιχνίδι», με αδύναμα συστήματα για τον «μετριασμό των κινδύνων που απορρέουν από έναν τέτοιο εθιστικό σχεδιασμό».
Εάν διαπιστωθεί ότι παραβιάζει την DSA, η εταιρεία θα μπορούσε να αντιμετωπίσει μεγάλα πρόστιμα.